
· 用語解説
BPM(ビジネスプロセス管理)とは?業務をPDCAで回し続ける継続的改善
一度直しておしまいではない!ビジネスの流れ(プロセス)を可視化し、常に改善のサイクルを回す仕組みを解説。

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既存の仕事のやり方を少しずつ直す「カイゼン」とは違う?ゼロベースで業務フローを組み直す、ダイナミックな変革手法を解説。

自分のスマホで仕事をする「BYOD」。一方で、会社に無断でサービスを使う「シャドーIT」の危険性を試験対策ガイドで徹底解説。

利益は出ているのに現金がない?会社の「血液」である現金の動きを記録する「C/F」。営業・投資・財務の3つの活動を解説。

問題の「結果」と、それを引き起こした「原因」の関係を整理する手法。魚の骨のような形で視覚化し、真の要因を特定します。

なぜこの会社は存在するのか?経営の根幹を成す「MVV」。それぞれが何を指すのか、IT試験の基本知識とIT企業の事例で解説。